Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente Aviso.

1. Responsable de tus datos personales

Abel David Villicaña Aguilar (RFC VIAA870504GM3), persona física con actividad empresarial que opera comercialmente como «Ghost Wings», con domicilio enEl Molino 410, Col. Lomas de la Maestranza, C.P. 58330, Morelia, Michoacán, México, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

Para ofrecerte nuestros productos y servicios podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre y correo electrónico (al iniciar sesión con Google) y número de teléfono.
• Datos de entrega: domicilio y referencias de ubicación.
• Datos de pedido: productos solicitados, historial de pedidos y método de pago elegido.
• Datos técnicos: información de navegación y cookies (ver nuestra Política de Cookies).

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos ni almacenamos datos completos de tarjetas bancarias.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear y administrar tu cuenta e inicio de sesión.
• Procesar, preparar y entregar tus pedidos a domicilio.
• Contactarte respecto a tu pedido por WhatsApp, teléfono o correo.
• Gestionar pagos, facturación y, en su caso, aclaraciones o devoluciones.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias)

• Enviarte promociones, novedades y encuestas de satisfacción.
• Programa de puntos o lealtad.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiéndonos a [email protected]. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios.

4. Transferencias y encargados

Para operar utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados), sin que ello constituya una transferencia que requiera tu consentimiento:

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Cloudflare — alojamiento del sitio y protección contra bots.
• Google — inicio de sesión (OAuth).
• WhatsApp (Meta) — comunicación de pedidos.
• Repartidores — reciben los datos de entrega estrictamente para completar tu pedido.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales con terceros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] indicando: nombre del titular, medio para recibir respuesta, copia de identificación y la descripción clara de los datos o derecho que deseas ejercer.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio usa cookies y almacenamiento local. Consulta el detalle en nuestra Política de Cookies.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso. La versión vigente estará siempre disponible enhttps://ghost-wings.com/aviso-privacidad con su fecha de última actualización.

8. Consentimiento

Al utilizar este sitio y proporcionar tus datos, manifiestas haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.